به منظور ارتقای بیشتر تخصص محصول و تقویت قابلیتهای خدمات، شرکت ما اخیراً یک جلسه آموزشی جامع را با تمرکز بر محصولات اصلی پشتیبانی پزشکی خود، از جمله کمربندهای طبی، زانوبندها و سایر تجهیزات محافظتی ارتوپدی، برگزار کرد. هدف از این آموزش، تعمیق درک کارکنان از عملکردهای محصول، طراحی ساختاری و سناریوهای کاربردی بود تا آنها بتوانند ارزش محصول را به طور واضحتر و حرفهایتر به مشتریان منتقل کنند.
در طول آموزش، مربی توضیحات عمیقی در مورد نحوه عملکرد محصولات پشتیبانی کمر و زانو در سیستم اسکلتی عضلانی انسان، به ویژه از نظر تثبیت ستون فقرات، محافظت از مفاصل، تسکین فشار و کمک به توانبخشی ارائه کرد. با ترکیب اصول ارگونومی با سناریوهای کاربردی واقعی، کارکنان درک روشنتر و سیستماتیکتری از نحوه خدمت انواع مختلف پشتیبانیها به حفاظت روزانه، ایمنی ورزشی و نیازهای بهبودی پس از آسیب کسب کردند.
برای محصولات پشتیبانی کمر، این آموزش بر نقش آنها در اصلاح وضعیت بدن، تثبیت کمر و تسکین فشار تأکید داشت. از طریق مقایسه مواد مختلف، ساختارهای پشتیبانی و مکانیسمهای تنظیم، شرکتکنندگان یاد گرفتند که چگونه مناسبترین راهحلها را برای گروههای مختلف کاربران، مانند کارمندان اداری با عادات نشستن طولانیمدت، کارگران یدی و افرادی که تحت توانبخشی هستند، شناسایی کنند.
در بخش پشتیبانی زانو، این آموزش بر پایداری مفصل، سطوح محافظت و راحتی پوشیدن متمرکز بود. موارد استفاده رایج مانند آسیبهای ورزشی، کشیدگی مفصل و بهبودی پس از عمل جراحی به تفصیل مورد بحث قرار گرفت. کارکنان درک روشنتری از نحوه کمک زانوبندها به کاهش ضربه، محدود کردن حرکت بیش از حد و افزایش ایمنی مفصل در طول فعالیتهای روزانه یا ورزشهای بدنی به دست آوردند.
این جلسه آموزشی نه تنها دانش محصول را تقویت کرد، بلکه مهارتهای ارتباطی عملی را نیز افزایش داد. با تجزیه و تحلیل سناریوهای واقعی مشتری و سوالات متداول، اعضای تیم یاد گرفتند که چگونه مزایای محصول را به شیوهای واضح، حرفهای و مشتریپسند ارائه دهند و از ارتباط کارآمدتر و قابل اعتمادتر اطمینان حاصل کنند.
از طریق این آموزش سیستماتیک، تیم درک عمیقتری از سبد محصولات شرکت ایجاد کرد و اعتماد به کیفیت محصول و تخصص فنی را تقویت کرد. شرکتکنندگان موافقت کردند که درک واقعی محصولات برای ارائه راهحلهای قابل اعتماد و ایجاد مشارکتهای بلندمدت با مشتریان ضروری است.
با نگاهی به آینده، شرکت به سرمایهگذاری در آموزش حرفهای و توسعه قابلیتها ادامه خواهد داد و به طور مداوم پیشنهادات محصول و سیستمهای خدمات را بهینه میکند. ما متعهد به ارائه راهحلهای پشتیبانی پزشکی با کیفیت بالا و قابل اعتماد به مشتریان در سراسر جهان هستیم و به نتایج بهتر سلامتی و ارزش بلندمدت در سراسر صنعت کمک میکنیم.
پیام شما باید بین 20 تا 3000 کاراکتر باشد!
